活動ログ
活動ログは、営業チームのすべての活動を時系列で記録する機能です。メールの送受信やカレンダーイベントが自動的に記録され、案件や顧客の詳細画面から関連する活動を確認できます。活動データは AI 分析の基盤となり、提案やタスクの自動生成に活用されます。
Orbiee では以下の種類の活動が記録されます。
| 種類 | 説明 |
|---|---|
| メール(email) | Gmail 連携経由で取得された送受信メール |
| カレンダー(calendar) | Google カレンダー連携経由で取得されたイベント |
| メモ(note) | 手動で記録されたメモ |
| 電話(call) | 電話でのやり取りの記録 |
各活動には送受信の方向(受信 / 送信)が記録されます。
活動データに対して AI が自動的に分析を行います。
分析ステータス
Section titled “分析ステータス”| ステータス | 説明 |
|---|---|
| なし(none) | まだ分析が行われていない |
| キュー済み(queued) | 分析キューに入っている |
| 進行中(in_progress) | 分析が実行中 |
| 完了(completed) | 分析が完了した |
| 失敗(failed) | 分析が失敗した |
| スパム(spam) | スパムとして分類された |
分析完了後、以下の情報が付与されます。
- AI 要約: 活動の要点を 2-3 文で要約
- キーポイント: 最大 5 つの重要なポイントを抽出
- 感情分析: メールのトーン(ポジティブ・ニュートラル・ネガティブ)
メールに対してスパム検出が自動実行されます。スパムカテゴリ(spam / marketing / notification / business / personal)と分類理由が記録されます。
活動ログは独立したページではなく、以下の画面から確認できます。
- 受信トレイ: メール活動の一覧と詳細
- 案件詳細画面: その案件に紐付く活動の一覧
- 顧客詳細画面: その顧客に関連する活動の一覧
活動と他のデータの紐付け
Section titled “活動と他のデータの紐付け”- 顧客・連絡先: メールの送信元ドメインやアドレスから自動的に顧客・連絡先に紐付けられます
- 案件: AI が活動内容を分析し、関連する案件への紐付けを提案します(DealActivityLink)
- ユーザー: 活動の実行者(performed_by)が記録されます